Digital Patient Journey Specialist

Hoe kun je impact maken als Digital Patient Journey Specialist?

Digitalisering in de zorg is een hot topic, het kan de patiëntbeleving verbeteren en de administratieve last voor medewerkers verlichten. Wij zetten in op selfservice voor patiënten en de inzet van nieuwe technologieën, zoals AI, om de digitale patiëntreis te optimaliseren.

Je komt te werken op ons gloednieuwe, prettige hoofdkantoor op Gooimeer 6 in Naarden, wat een fijne en open werksfeer biedt en van alle gemakken voorzien is. Ons enthousiaste en ambitieuze Technology team werkt hier aan de ontwikkeling van een nieuwe Patiënten App, waarbij we gebruik maken van een bestaand platform dat we naar onze wensen configureren. We zoeken iemand die ons team komt versterken en helpt bij het analyseren, configureren en beheren van de digitale applicaties in de patiëntreis.
Wat ga je doen?

• Aan de hand van data-analyse en het ophalen van business-wensen de verschillende oplossingsrichtingen uitwerken als het gaat om de (digitale) patiëntreis

• Doorvoeren van (noodzakelijke) wijzigingen in de applicatie(s) zonder de samenhang met andere systemen, applicaties of processen uit het oog te verliezen. Dit doe je door of zelf te configureren of de configuratie te coördineren met onze leveranciers

• Uitvoeren van functionele testen en het begeleiden van gebruikers acceptatie tests

• Afhandelen van storingen en het beantwoorden van vragen

• Het verzorgen van trainingen en instructies, bijvoorbeeld voor artsen die met videoconsulten gaan werken of voor ons klantcontactcenter, dat altijd op de hoogte moet zijn van wijzigingen in applicaties die de patiënten reis beïnvloeden

Wat heb je nodig om succesvol te zijn?
Wij zoeken een enthousiaste en gedreven Digital Patient Journey Specialist die wil bijdragen aan de zorg van de toekomst. Je hebt een afgeronde (technische) HBO- of WO-opleiding en een positieve drive om mee te bouwen aan innovaties in de zorg.

Wat we van jou verwachten:

• Kennis van of affiniteit met IT, app-ontwikkeling en Agile werken

• Je vindt het leuk om data te analyseren en logisch te structureren voor bruikbare inzichten

• Pro activiteit, nieuwsgierigheid en je hebt een leergierige instelling

• Je bent in staat om informatie duidelijk over te brengen aan diverse collega’s, van medische professionals tot technische experts

• Je bent comfortabel met overleg in het Engels

Relevante werkervaring is een pluspunt, maar geen vereiste.

Twijfel je of de functie Digital Patient Journey Specialist bij jou past? Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee!

Wij kunnen onze ambities alleen realiseren door toptalent aan ons te binden. Daarom besteden we veel aandacht aan de bedrijfscultuur en aan (door)groeimogelijkheden voor medewerkers. In deze baan bij ons vind je dan ook veel afwisseling in werkzaamheden en contacten, in een omgeving waar altijd wel íets gebeurt.  

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris, afhankelijk van jouw ervaring, tussen de €3.200,- en €4.800,-, op basis van een fulltime dienstverband (40 uur p/w).

• Contractduur van 12 maanden met daarna omzetting naar een vaste aanstelling

• 28 vrije dagen per jaar o.b.v. een fulltime dienstverband. Opgesplitst in 24 vakantiedagen en 4 vitaliteitsdagen

• Reiskostenvergoeding a €0.23 p/km en een pensioen bij ASR waarbij er sprake is van 8% werkgeversbijdrage zonder verplichte werknemersbijdrage;  

• En nog veel meer… zoals gratis fruit op het werk, korting op onze producten van Bey en Memira, het jaarlijkse feest, voordeel op o.a je sportabonnement, Fietsplan en korting op je aanvullende ziektekostenverzekering.  
  

Ben je enthousiast? Solliciteer dan direct door op de button hieronder te klikken.

Wacht niet te lang, want zodra de juiste kandidaat en wij elkaar hebben gevonden, sluiten we de vacature. Heb je nog vragen over de vacature? Bel of mail dan naar onze recruiter Mandy!

Vanwege de feestdagen zal een reactie op je sollicitatie iets langer duren. We verwachten je sollicitatie uiterlijk in de 2e week van januari in behandeling te kunnen nemen.

Screening van CV, diploma's, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) zal deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.