Front- & Backoffice medewerker

Werk jij graag in een klein en hecht team dat specialistische, geplande zorg levert? In deze functie als ervaren Front-en back office medewerker zorg jij ervoor dat de spreekuren op deze locatie soepel verlopen en de KNO artsen hun werk goed kunnen doen door jouw assistentie en organisatorische skills.

Wat ga je precies doen?

Als Front-en backoffice medewerker ben jij de contactpersoon voor onze cliënten en de KNO-artsen. Je zorgt dagelijks voor een optimale service en gastvrijheid en je ondersteunt de medisch specialist bij de spreekuren. Tevens coördineer je alle administratieve, ondersteunende en logistieke activiteiten op de polikliniek. Jij bent het visitekaartje van de kliniek. Jij zorgt immers dat:

- De spreekuren probleemloos verlopen

- Cliënten zich echt gezien en gehoord voelen

- Vragen van cliënten op KNO-gebied snel worden beantwoord

- Cliënten vlot een goede diagnose en behandelplan hebben

Voor wie en waar ga je werken?

Je komt te werken op zowel onze KNO-locatie Hilversum als de locatie Amsterdam Zuidoost (Bijlmerdreef), waar je onderdeel bent van een hecht en op elkaar ingespeeld team van 15 front-en back office medewerkers. In deze functie ben je werkzaam op de poli waar je het visitekaartje en het contactpersoon bent voor onze cliënten. Daarnaast werk je nauw samen met onze KNO artsen.

Jouw hoofdlocatie is Hilversum, hier bevindt zich naast een grote poli ook het OK centrum waar alle ingrepen, bij zowel kinderen als volwassenen, onder algehele narcose worden uitgevoerd.

Indien nodig kun je ingezet worden op onze locaties Amsterdam IJburg en Almere. Waar je ook werkt, jullie helpen elkaar waar mogelijk en hebben samen één doel: de beste zorg leveren aan de client. Jouw ideeën voor verbetering zijn dan ook altijd welkom!

Werken bij Bergman Clinics is werken bij een van de leidende organisaties in superspecialistische planbare medische zorg in Nederland. Wij willen kwalitatieve planbare medische zorg betaalbaar en toegankelijk houden voor iedereen. Met ruim 2000 bevlogen professionals verdeeld over meer dan 70 kleinschalige focusklinieken maken we onze zorgverlening daarom elke dag beter. Nog efficiënter. Nog slimmer. Nog persoonlijker. Zo bouwen we samen aan de duurzame zorg van de toekomst. En helpen we elkaar het beste uit onszelf te halen. Want werken bij Bergman Clinics, daar word je beter van.

Welke talenten en vaardigheden zien we graag?

Jij bent een echt mensenmens en hebt dan ook goede communicatieve vaardigheden. Of je nu een cliënt voor de balie hebt staan of inhoudelijk overleg hebt met een specialist, het gaat je allemaal makkelijk af.

Daarnaast heb je:

• Een afgeronde mbo-opleiding en/of opleiding tot medisch secretaresse is een grote pré

• Recente werkervaring in een vergelijkbare functie en werkomgeving

• Een gemotiveerde en leergierige instelling om je kennis over onze behandelingen en ingrepen omtrent KNO eigen te maken

• Een flexibele instelling, indien nodig vind je het geen probleem om te ondersteunen op andere locaties


Wat krijg jij van ons?

Wij kunnen onze ambities alleen realiseren door toptalent aan ons te binden. Daarom besteden we veel aandacht aan de bedrijfscultuur en aan (door)groeimogelijkheden voor medewerkers. In je baan bij ons vind je dan ook veel afwisseling in werkzaamheden en contacten, in een omgeving waar altijd wel íets gebeurt.

Andere voordelen van werken bij Bergman Clinics? Je kunt gebruik maken van de Bergman Academy en Voordeelwinkel, een goed Fietsplan én de collectieve ziektekostenverzekering van IZZ, Menzis of Zilveren Kruis. Daarnaast krijg je:

• Salaris op basis van kennis en ervaring tussen de €2.597,- en €3.937,- (FWG 40, obv fulltime; 40 uur p/w) conform de cao ZKN

• Een contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast contract

• Een eindejaarsuitkering (8,33%), vakantietoeslag van 8% (uitbetaling in mei) en deelname aan de pensioenregeling bij PFZW

• Reiskostenvergoeding, gemaximeerd op 80 km enkele reis woon/werkverkeer, € 0.23 per km. Extra zakelijke km worden vergoed op basis van declaratie tegen € 0.23 per km

• 160 uur vakantie o.b.v. een fulltime dienstverband en 72 PLB (persoonlijk levensfase budget)-uren per kalenderjaar bij een fulltime (40 uur) dienstverband

• Mogelijkheden om je te ontwikkelen binnen jouw functie, bijvoorbeeld door deel te nemen aan E-learnings via onze 'Bergman Academy' en trainingen te volgen via 'GoodHabitz'.


Twijfel je nog of heb je een aantal vragen voordat je de knoop doorhakt? Neem dan gerust contact op met ondergenoemde contactpersoon.

Screening van CV, diploma's, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) zal (deels) onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Jouw sollicitatieprocedure start hier!

Neem contact op

Wilt u meer informatie over deze vacature? Neem dan contact met ons op.

Wilma Veen

Recruitment Business Partner
Stuur een WhatsApp bericht