Medewerker Front- & Backoffice

Als Front- & Backoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten wanneer zij zich aanmelden, dus jij wil zorgdragen voor een optimale service en gastvrijheid. Daarnaast ben jij op administratief gebied een kei en werk jij graag zorgvuldig waardoor we ook op die manier onze service kunnen waarborgen. Verder bestaan jouw werkzaamheden uit;

• Het plannen en voorbereiden van afspraken en spreekuren

• Het verrichten van administratieve werkzaamheden zoals, mail verwerken, OK aanvragen verwerken

• Het beantwoorden van telefonisch vragen van patiënten

• Er voor zorgen dat de algemene ruimtes representatief zijn

• Het verdiepen in een aandachtsgebied binnen gynaecologie en dit uitdragen naar je team

• Samen met de gynaecologen en je collega’s van de polikliniek een actieve bijdrage leveren aan verbeterontwikkelingen betreffende het gehele zorgproces

Voor wie en waar ga je werken?

Het team van Vrouw werkt op meer locaties in Nederland, jij gaat voor 32 uur per week werken op onze locatie in Hilversum. Hier werk je op een prettige manier samen met onze gynaecologen, Front- & Backoffice collega’s en verpleegkundigen.

Bergman Clinics | Vrouw is hooggespecialiseerd in de behandeling van blaas- en bekkenbodemklachten zoals urine- incontinentie, verzakking, abnormaal bloedverlies en baarmoederhalsonderzoek bij afwijkend uitstrijkje. We bieden persoonlijke, hoogkwalitatieve zorg op maat op verschillende locaties van Vrouw door Nederland. Het team in onze prettige kliniek in Hilversum is hecht, gemotiveerd en collegiaal, met elkaar zorg je er elke keer weer voor dat een week succesvol wordt afgesloten.

Jij laat je niet snel van de wijs brengen in een hectische omgeving en blijft onder alle omstandigheden gefocust en klantgericht. Goed luisteren, adviseren en medische behandelingen helder uitleggen aan onze cliënten is voor jou vanzelfsprekend. Je hebt ervaring binnen een servicegerichte (zorg) omgeving.
Daarnaast beschik je over:

• Een diploma op MBO 4 niveau, afgeronde opleiding tot (medisch) secretaresse is een pré;

• Ervaring is een soortgelijke functie en omgeving;

• Gedegen ervaring met Microsoft Office (Word en Excel);

• Ervaring met EPD (HIX) is niet vereist, maar zou wel een pluspunt zijn;

• Beschikbaarheid voor 32 uur, bij voorkeur op beschikbaar op de vrijdag

• De werktijden zijn van 8:00 - 16.30 of van 8.30 tot 17:00 uur, dit wordt ingedeeld volgens een rooster

• Flexibiliteit om voor andere locaties in te vallen in de vakantie periode

Wat krijg jij van ons?

Wij zijn ons ervan bewust dat we onze ambities alleen kunnen realiseren door talent aan ons te binden. Daarom besteden we veel aandacht aan de bedrijfscultuur en aan groeimogelijkheden voor medewerkers. In dat kader bieden we jou een baan met veel afwisseling in werkzaamheden en contacten in een omgeving waar altijd wel íets gebeurt. Daarnaast krijg je:

• Salaris op basis van kennis en ervaring tussen de €2.662,- en € 4.035,- (FWG40) conform de cao ZKN; per 1-2-25 vindt er een CAO verhoging van 2.5% plaats. Deze verhoging komt nog boven op bovenstaande salaris range

• Een contract voor bepaalde tijd, uiteraard met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;

• Vakantiegeld (8,33%), een 13de maand (8.33%) en deelname aan de pensioenregeling bij PFZW;

• 160 verlofuren en 72 PLB (persoonlijk levensfase budget)-uren per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband;

• 20% korting voor jou en je “Friends & Family” (10%) op de producten en diensten van Bey en Memira;

• Unlimited Learning via Good Habitz: onbeperkt toegang tot honderden trainingen en opleidingen die aansluiten op jouw wensen en ambities via onze eigen Bergman Academy;

• En nog veel meer… zoals gratis fruit op het werk, leuke borrels/feestjes, voordeel op o.a je sportabonnement, Fietsplan en korting op je collectieve ziektekostenverzekering;

Ben je enthousiast? Solliciteer dan direct door op de button hieronder te klikken. Wacht niet te lang, want zodra de juiste kandidaat en wij elkaar hebben gevonden, sluiten we de vacature. Heb je nog vragen over de vacature? Bel of mail dan naar onze recruiter!

Screening van CV, diploma's, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) zal deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.