Frontoffice medewerker

Hoe jij impact kunt maken als Frontoffice medewerker

Als Frontoffice medewerker op onze locatie in Enschede (van in ieder geval april t/m oktober, met mogelijkheid op verlenging) zorg jij dagelijks voor een optimale service en gastvrijheid voor onze cliënten bij de entree van onze Huid &Vaten poli.

Wat ga je doen?

Je ontvangt onze cliënten op een gastvrije manier en verleent proactief service

Je meldt cliënten aan bij binnenkomst aan de balie

Je houdt de wachtkamer schoon en opgeruimd

Indien nodig ondersteun je je telefonie collega bij zijn/haar werkzaamheden

Het maken van afspraken

Wat heb je nodig om succesvol te zijn in deze rol?

Jij laat je niet snel van de wijs brengen in een hectische omgeving en blijft onder alle omstandigheden gefocust en klantgericht. Je hebt ervaring binnen een servicegerichte (zorg) omgeving en daarnaast beschik je ook nog over;

• Ervaring met het verlenen van service en kan op een nette manier communiceren met onze cliënten

• Een proactieve werkhouding en vooruitziende blik

• Enkele jaren ervaring als frontoffice medewerker in een vergelijkbare, dynamische (zorg)omgeving

• Een beschikbaarheid voor in ieder geval de periode april t/m oktober 2025, op de maandag, dinsdag en woensdag (in de oneven weken)

Wij geloven dat goede zorg begint bij onze medewerkers. Daarom zorgen wij goed voor jou.

Arbeidsvoorwaarden:

• Salaris tussen €2.728,- en €3.755,- (FWG 30, cao ZKN) o.b.v. 40 uur per week met een eindejaarsuitkering en vakantietoeslag (beide 8,33%)

• Vakantiegeld (8,33%), een 13de maand (8.33%), deelname aan de pensioenregeling bij PFZW en een collectieve ziektekostenverzekering van IZZ, Menzis of Zilveren Kruis.

• 160 verlofuren en 72 PLB (persoonlijk levensfase budget) -uren per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband

• Een contract van 7 maanden, met mogelijkheid tot verlenging

• 20% korting voor jou en je “Friends & Family” (10%) op de producten en diensten van Bey en Memira

• Unlimited Learning via Good Habitz: onbeperkt toegang tot honderden trainingen en opleidingen die aansluiten op jouw wensen en ambities via onze eigen Bergman Academy

• Extra’s zoals gratis fruit, gezellige borrels, korting en aanbiedingen in de Alleo app en korting bij Lease-a-Bike.

Hier ga je werken

Je komt te werken in de prettige, kleinschalige locatie van Bergman Clinics Huid & Vaten in Enschede, welke is gevestigd binnen het Jannink complex aan de Cromhoffsbleekweg. Hier werk je samen met 11 andere collega’s zoals doktersassistentes en dermatologen

Binnen Huid & Vaten behandelen we de zorgprogramma’s dermatologie, proctologie en spataderzorg. Het behandelteam werkt intensief samen en is gezamenlijk verantwoordelijk voor het totale proces rondom de cliënt tijdens de spreekuren en op de zelfstandige behandelkamer.

Twijfel je nog of heb je een aantal vragen voordat je de knoop doorhakt? Neem dan gerust contact op met ondergenoemde contactpersoon.

Sluit je aan op wat we zoeken en ben je geïnteresseerd? Reageer dan snel, de vacature sluit op vrijdag 14/3.

Screening van CV, diploma's, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) zal (deels) onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.