frontoffice medewerker

In deze functie als Frontoffice medewerker in Amsterdam verwelkom jij onze cliënten hartelijk bij onze entree waar je ze doorverwijst naar de juiste wachtruimte of spreekkamer. Zo kunnen onze cliënten zich met een prettig gevoel voorbereiden op de behandeling of ingreep waar ze voor komen. Jij bent de contactpersoon voor onze cliënten, je zorgt voor een optimale service en gastvrijheid.

Verder ben je verantwoordelijk voor;

• Het aanmelden van cliënten en het aanbieden van koffie of thee voor een gastvrije ontvangst

• Het op orde houden van de wachtruimtes en de algehele kwaliteit bewaken van de kliniek

• Plannen van afspraken en het doen van kassawerkzaamheden en betalingen

• Administratieve werkzaamheden, waaronder het verwerken van mails en het scannen van documenten tbv het compleet maken van dossiers

• Verkoop van Zo Skin producten

• Voor de front -office personeelsplanning

Voor wie en waar ga je werken?

Je komt op de woensdag, donderdag (13u t/m 21u) en vrijdag te werken op onze mooie, net vernieuwde locatie van ‘Bey by Bergman Clinics’ in Amsterdam. Hier bestaat het team van 20 medewerkers uit consulenten, frontoffice medewerkers, verpleegkundigen, cosmetisch artsen, huidtherapeuten, KNO artsen en plastisch chirurgen.

Bey by Bergman Clinics is hét merk op het gebied van cosmetische behandelingen en ingrepen. Wij bieden een premium ervaring voor vrouwen en mannen die durven te zijn wie ze willen zijn, door middel van een breed scala aan operatieve ingrepen en niet-operatieve huid- en lichaam verbeterende behandelingen. Behandelingen zoals rimpelbehandelingen met injectables, gezichtspeelings, cellulitisbehandelingen en laserontharen.

Bij Bey by Bergman Clinics werk je binnen een bedrijf dat het verschil maakt binnen de medische zorg. Hier wordt hard gewerkt in een open en vriendelijke sfeer en alles is erop gericht onze cliënten kwalitatief de beste zorg te bieden met een hoogwaardig serviceniveau.

Je hebt ervaring met het verlenen van service en kan op een nette manier communiceren met onze cliënten. Jij vindt het leuk om hulpverlenend te zijn en onze cliënten met een goed gevoel de deur uit te laten gaan. Verder;

• Heb je een proactieve en flexibele werkhouding en vooruitziende blik

• Ben je zelfstandig en heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel

• Beschik je over ruime ervaring als frontoffice medewerker in een vergelijkbare, service gerichte omgeving

• Ben je flexibel en in ieder geval beschikbaar op de woensdag, donderdag, vrijdag en 1x per 5 weken op de zaterdag
(diensten kunnen bestaan uit een dag- of middag/avonddienst)

• Is het een pre als je kennis hebt van procedures en protocollen in de medische zorg

Daarnaast herken jij jezelf in Herken jij jezelf in trefwoorden; servicegericht, accuraat, stressbestendig, representatief, collegiaal en computervaardig

Wat krijg jij van ons?

Hoe maatschappelijk relevant onze missie ook is en hoe helder onze strategie, wij kunnen onze ambities alleen realiseren met toptalent. Daarom besteden we veel aandacht aan onze cultuur en aan (door)groeimogelijkheden voor medewerkers. We bieden je een baan met veel afwisseling in werkzaamheden en contacten, in een groeiende organisatie waar altijd wel íets gebeurt. En je krijgt ook nog:

• Salaris op basis van kennis en ervaring tussen de €2.662,- en €3.664,- (FWG30) o.b.v. 40 uur per week conform de cao ZKN plus eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantietoeslag (8,33%)
• Per 01/02/2025 een extra loonsverhoging van 2,5%
• Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
• 160 vakantie uren conform CAO ZKN o.b.v. 40 uur en maar liefst 72 extra PLB (persoonlijk levensfase budget)-uren per kalenderjaar o.b.v. een fulltime (40u) dienstverband
• 20% korting voor jou en je “Friends & Family” (10%) op de producten en diensten van Bey en Memira
• Unlimited Learning via Good Habitz: onbeperkt toegang tot honderden trainingen en opleidingen die aansluiten op jouw wensen en ambities via onze eigen Bergman Academy
• En nog veel meer… zoals gratis fruit op het werk, leuke borrels/feestjes, voordeel op o.a. je sportabonnement, fietsplan en korting op je collectieve ziektekostenverzekering. Want werken bij Bergman Clinics, daar word je beter van!

Ben je enthousiast? Klik op de button hieronder en solliciteer vooral, de vacature sluit op maandag 18/11.

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onderstaande persoon.

Screening van CV, diploma's, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.