Wat ga je precies doen?

Voor de Oog kliniek in Haarlem zijn wij op zoek naar een ervaren collega voor het Front- & back office team op de polikliniek. Als senior medewerker zal je naast de operationele werkzaamheden meedenken over de kwaliteit van de processen op basis van vastgestelde kwaliteitsnormen- en eisen. Daarnaast zal je de Manager poli ondersteunen met het oppakken van coördinerende taken en deel nemen aan projecten. Verder ben je ook verantwoordelijk voor het;

  • Meedenken over de juiste bezetting en planning
  • Knelpunten signaleren en met oplossingen komen
  • Mede oprichten van afdelingsprocessen en het coördineren van de werkprocessen
  • Dagelijkse operationele sturing geven aan (junior) medewerkers uit het team
  • Bevorderen van eigen verantwoordelijkheid van medeweker voor het verbeteren van werkprocessen
  • Ontvangen van patiënten en het druppelen van hun ogen indien nodig.
  • Aanvullen van ontbrekende gegevens van patiënten
  • Plannen van afspraken en het EPD’s up-to-date houden
  • Benatwoorden van vragen van patiënten/verzekeraars/ huisartsen/apothekers in overleg met optometristen en oogartsen
  • Beheren van de emailboxen en het verrichten van voorkomende receptie- en secretariaatswerkzaamheden

Voor wie en waar ga je werken?

In deze focuskliniek Bergman Clinics |Ogen maak je onderdeel uit van een team dat bestaat uit TOA’s, optometristen, orthoptisten, en oogartsen, ANIOS, Physician assistant’s . We bieden persoonlijke, hoogkwalitatieve zorg op maat in een ontspannen sfeer. Deze kliniek heeft een volledig uitgeruste polikliniek en operatie centrum. Door de kleinschaligheid van de kliniek zijn de communicatielijnen kort en zijn er volop mogelijkheden om je allround te ontwikkelen.

De totale Bergman Clinics-organisatie heeft ruim 2000 medewerkers, 235 medisch specialisten en meer dan 50 klinieken door heel Nederland, waar we planbare medische zorg bieden. Meestal gaat dat om medisch noodzakelijke ingrepen, zoals het aanbrengen van een nieuwe heup of staaroperatie  soms om esthetische ingrepen, zoals een ooglidcorrectie. Maar, medisch noodzakelijk of esthetisch: onze cliënt staat altijd centraal. Bergman Clinics gaat de uitdaging aan de zorg beter te maken, efficiënter te organiseren en zo betaalbaar en toegankelijk te houden voor iedereen.

Welke talenten en vaardigheden zien we graag?

Jij laat je niet snel van de wijs brengen in een hectische omgeving en blijft onder alle omstandigheden gefocust en klantgericht. Je hebt ervaring binnen een servicegerichte (zorg) omgeving en daarnaast beschik je ook nog over;

  • Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
  • MBO+ denk- en werkniveau. 
  • proactieve werkhouding en logistiek inzicht.
  • ervaring in een servicegerichte organisatie is een sterke pré.
  • Medische kennis en/of ervaring is een pré.

Trefwoorden waarin jij jezelf herkent: servicegericht, accuraat, stressbestendig, representatief, communicatief, collegiaal, gastvrij, flexibel, computervaardig. Je bent flexibel in werkdagen en -tijden. 

Wat krijg je van ons?

Wij kunnen onze ambities alleen realiseren door toptalent aan ons te binden. Daarom besteden we veel aandacht aan de bedrijfscultuur en aan (door)groeimogelijkheden voor medewerkers. In deze baan bij ons vind je dan ook veel afwisseling in werkzaamheden en contacten, in een omgeving waar altijd wel íets gebeurt.

Andere voordelen van werken bij Bergman Clinics? Je kunt gebruik maken van de Bergman Academy en onze Voordeelwinkel, een goed Fietsplan én de collectieve ziektekostenverzekering van IZZ of Zilveren Kruis. Daarnaast krijg je:

  • Salaris op basis van kennis en ervaring tussen de €2.255,- en €3.338,- (FWG40) conform de cao ZKN exclusief toeslag voor senior rol
  • Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
  • Eindejaarsuitkering (8,33%)
  • Deelname aan de pensioenregeling bij PFZW
  • Mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve ziektekostenverzekering
  • reiskostenvergoeding, gemaximeerd op 50 km enkele reis woon/werkverkeer
  • 160 uur vakantie o.b.v. fulltime en 72 PLB (persoonlijk levensfase budget)-uren per kalenderjaar bij een fulltime (40 uur) dienstverband
  • mogelijkheden om je verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld door trainingen te volgen via onze eigen Bergman Academy.

Ben je enthousiast? Solliciteer dan direct door op de button hieronder te klikken. 

Screening van CV, diploma's, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) zal (deels) onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Enkel sollicitaties die zijn ontvangen via de sollicitatiebutton op werkenbijbergmanclinics.nl worden in behandeling genomen

 

Solicitatieprocedure

Neem contact op

Wilt u meer informatie over deze vacature? Neem dan contact met ons op.

Nina Collins

Recruiter
0628291066 Stuur een email