Wat ga je precies doen?

Als Senior adviseur Kwaliteit & Veiligheid bij Bergman Clinics ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van het kwaliteits- en veiligheidsbeleid, adviseren en ondersteunen van het management bij de implementatie, borging en toetsing van dit beleid en het verbeteren van de zorg voor onze cliënten, daarnaast heb je een aantal inhoudelijke portefeuilles onder je hoede. Als Senior adviseur zal je de meer complexe projecten aansturen en begeleiden en je voor een groot deel bezig houden met de diverse verandertrajecten binnen de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor je eigen thema’s zodat zowel de klinieken als de afdeling kwaliteit goed toegerust zijn. Dit sluit aan bij onze missie “Wij maken zorg elke dag beter”.  Je signaleert dan ook niet alleen de knelpunten, maar je coacht ook mensen bij het doorvoeren van verbeteringen. Het doel van jouw werk? Ons helpen om doorlopend de kwaliteit en doelmatigheid van onze dienstverlening te verbeteren. Jij vindt het leuk om met data bezig te zijn, durft ons uit te dagen in het verbeteren van de zorg wat inzichtelijk is geworden door het opstellen van kwaliteitsdashboard die jij hebt ontwikkeld in samenwerking met zorgprofessionals en de afdeling Business  Intelligence. Je bent kritisch en geeft gevraagd en ongevraagd advies op alle niveaus in de organisatie. Kortom een veelzijdige en uitdagende functie binnen een zeer dynamische werkomgeving.

Wat jou goed maakt in je werk? Je bent de spin in het web op het snijvlak van kwaliteit, data en IT in nauwe afstemming met de betrokken professionals. Daarnaast werk je nauwkeurig. Zie je zaken die beter kunnen? Jij zegt waar het op staat en durft ons uit te dagen deze te verbeteren.

Tijdens een gemiddelde werkweek houd jij je bezig met het:

  • vertalen van relevante wet- en regelgeving naar normen, kaders, procedures en maatregelen voor onze afdelingen en bedrijfsonderdelen.
  • cijfermatig onderbouwen van kwaliteit en veiligheid door een goede registratie en analyse van klinische data.
  • ondersteunen bij het verzamelen van data voor het ‘vullen’ van kwaliteit- en veiligheidsdashboards en het uitvoeren van ‘sanity checks’ op de data
  • borgen van goede client uitvraag (PROMs, tevredenheidsonderzoek) via o.a. ‘Mijn Bergman”
  • signaleren van verbetermogelijkheden en het ondersteunen en begeleiden van prospectieve risico-inventarisatie en –analyse.
  • het coördineren en aansturen van Bergman Clinics- brede projecten en activiteiten op het gebied van kwaliteit en veiligheid.  
  • coachen op daadwerkelijke verbetering van werkprocessen op zowel het hoofdkantoor, als de klinieken. 
  • data- analyses uitvoeren en deze visueel presenteren aan de divisies (zorgprofessionals). 
  • geven van workshops op gebied van kwaliteit, veiligheid en verbeteren.

Voor wie en waar ga je werken?

Jouw officiële standplaats is het hoofdkantoor van Bergman Clinics in Naarden. Op een steenworp afstand van de A1 en bereikbaar met het OV. Iets wat handig is als je daar moet zijn, maar jij bent vaker op een van onze 60 andere locaties, voor het uitvoeren van interne audits. Tijdens de Corona pandemie ondersteunen wij het thuiswerken. Waar je ook bezig bent, je werkt zelfstandig, maar wel samen met collega’s van de Afdeling Kwaliteit & Veiligheid, waaronder ook andere auditoren, Clinic Managers,  verschillende zorgprofessionals en collega’s van het hoofdkantoor.

De totale Bergman Clinics-organisatie heeft ruim 2000 medewerkers, 235 medisch specialisten en meer dan 60 vestigingen door heel Nederland, waar we planbare medische zorg bieden. Meestal gaat dat om medisch noodzakelijke ingrepen, zoals het inbrengen van een nieuwe heup of een staaroperatie en soms om esthetische ingrepen, zoals een ooglidcorrectie. Maar, medisch noodzakelijk of esthetisch: onze cliënt staat altijd centraal. Bergman Clinics gaat de uitdaging aan de zorg beter te maken, efficiënter te organiseren en zo betaalbaar en toegankelijk te houden voor iedereen.

Welke talenten en vaardigheden zien we graag?

Je bent in staat om zowel vanuit beleidsmatig als ook pragmatisch en uitvoerend perspectief  over kwaliteit te denken en te handelen. Daarnaast heb je ruime ervaring met project-/ verandermanagement bijvoorbeeld middels de Lean methodiek. Van het leiden van strategische projecten tot en met de implementatie krijg jij energie. Je hebt een resultaatgerichte instelling en bent gedreven om zaken voor elkaar te krijgen. Daarbij durf je buiten de gebaande paden te lopen en verantwoording te nemen voor je werk. Dat laatste doe je graag zelfstandig, maar je weet wel de juiste verbinding op te zoeken. Dankzij je hartelijke aard, interesse en goede communicatievaardigheden bereikt jouw boodschap – gesproken en geschreven – de juiste toehoorder op de juiste manier. Je voelt je thuis in een organisatie die volop in beweging is en schakelt gemakkelijk tussen strategische, tactische en operationele werkzaamheden. Neem je daarnaast ook nog onderstaande mee, dan gaan we graag met je in gesprek!

  • Academisch werk- en denkniveau;
  • Op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de zorg en van relevante kaders, wet- en regelgeving;
  • Dusdanige kennis van zorgprocessen zodat je de samenhang kwaliteit, data en IT snel doorgrondt.
  • Projectmanagement en risicomanagement (PRISMA en FMEA-methode);
  • Veranderkundige kennis. Ervaring met complexe processen en situaties te analyseren en waar nodig ‘oog’ voor detail.  Hiernaast een goede dosis positieve energie om veranderingen pragmatisch mee vorm te geven;
  • Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel en bent bereid om extra stappen te zetten indien het nodig is voor een goed resultaat;
  • Analytisch, nauwkeurig, kritisch, proactief met gevoel voor data;  
  • Ervaring met PROMS is een pré
  • Ervaring met epidemiologie is een pré

Wat krijg jij van ons?

Hoe maatschappelijk relevant onze missie ook is en hoe helder onze strategie, wij kunnen onze ambities alleen realiseren met toptalent. Daarom besteden we veel aandacht aan onze cultuur en aan (door)groeimogelijkheden voor medewerkers. We bieden je een baan met veel afwisseling in werkzaamheden en contacten, in een groeiende organisatie waar altijd wel íets gebeurt. En je krijgt ook nog:

  • een functie in een omgeving die razendsnel verandert. De kans dat jouw werk saai wordt is dan ook uitermate klein.
  • een goed salaris.
  • een contract voor 32-40 uur per week, voor de duur van 12 maanden. Als we allebei tevreden zijn verlengen we dit naar een contract voor onbepaalde tijd.
  • 24 vakantiedagen op jaarbasis (fulltime), en de mogelijkheid om daar per kwartaal een dag bij te verdienen als je niet ziek bent geweest.
  • flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken.
  • reiskostenvergoeding tot 40 km enkele reis woon/werkverkeer.
  • laptop.
  • volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld door trainingen te volgen via onze eigen Bergman Academy.

Ben je enthousiast? Dan kun je direct solliciteren door op de button hieronder te klikken. Wacht niet te lang, want zodra de juiste kandidaat en wij elkaar hebben gevonden, sluiten we de vacature.

Omdat wij graag zelf onze kandidaten werven, wordt acquisitie door bureaus naar aanleiding van deze vacature niet op prijs gesteld. Dank voor je begrip!

 

Solicitatieprocedure

Neem contact op

Wilt u meer informatie over deze vacature? Neem dan contact met ons op.

Mattanja Schuijl

Recruiter
0627590016 Stuur een email