Zit het verbeteren van processen jou in het bloed? En wil jij – met jouw kliniek – de allerhoogste klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid en de beste financiële resultaten behalen? Dan gaan we graag met je in gesprek.

Wat ga je precies doen?

Als manager Polikliniek stuur je het paramedische team, de cliëntadviseurs en de afdeling planning (gezamenlijk ca. 30 collega’s) aan én ben je verantwoordelijk voor een optimale bedrijfsvoering en het continu verbeteren van de processen binnen de kliniek. Je bent bovendien medeverantwoordelijk voor het opstellen van het jaarplan en verantwoordelijk voor de uitvoering van het jaarplan en het operationele kwaliteits- en veiligheidsbeleid van de polikliniek.

Als manager van de polikliniek heb je een verbindende rol op de vestiging. Je bent de verbinding tussen cliënten, medisch specialisten, medewerkers en de centrale ondersteunende afdelingen van de organisatie. Daarnaast ben je samen met de Manager OK, Medisch Manager, de planning en de regiomanager verantwoordelijk voor het capaciteitsmanagement. Samen met jouw collega’s en het artsenteam zet je de schouders onder de uitdaging om van de kliniek een Great Place to Work te maken in combinatie met de beste zorg leveren aan onze patiënten.


Voor wie ga je werken?

Je gaat werken bij de focuskliniek van Bergman Clinics|Ogen in Lelystad, met ook een buitenlocatie in Emmeloord. In deze focuskliniek maak je onderdeel uit van een team dat bestaat uit optometristen, orthoptisten, PA’s, TOA’s en oogartsen. In totaal bestaat het team uit ruim 50 medewerkers en 6 medisch specialisten. Op onze locaties in Flevoland (Lelystad en Emmeloord) bieden we persoonlijke, hoogkwalitatieve zorg op maat in een ontspannen sfeer. Naast staar en maculadegeneratie als grootste zorgpaden, richt de focuskliniek zich ook op de overige oogheelkundige gebieden zoals glaucoom, cornea aandoeningen en ooglidchirurgie.

De totale Bergman Clinics-organisatie heeft ruim 2000 medewerkers, 235 medisch specialisten en meer dan 50 klinieken door heel Nederland, waar we planbare medische zorg bieden. Meestal gaat dat om medisch noodzakelijke ingrepen, zoals het aanbrengen van een nieuwe heup of staaroperatie  soms om esthetische ingrepen, zoals een ooglidcorrectie. Maar, medisch noodzakelijk of esthetisch: onze cliënt staat altijd centraal. Bergman Clinics gaat de uitdaging aan de zorg beter te maken, efficiënter te organiseren en zo betaalbaar en toegankelijk te houden voor iedereen.


Welke talenten en vaardigheden zien we graag?

Wij zoeken een Manager Poli met passie voor het ontwikkelen van mensen, het verbeteren van processen, de klanttevredenheid, de zorg en de financiële resultaten. Je hebt managementervaring opgedaan in een klantgerichte en commerciële (zorg)organisatie en bent dus gewend resultaatgericht, met oog voor kwaliteit, cliënten en collega’s te managen. Verder heb je een duidelijke visie op planbare zorg. We zien dan ook graag dat je het volgende meebrengt:

  • Een afgeronde HBO of academische opleiding;
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring;
  • Je hebt een klantgerichte en commerciële instelling, maar wel met de nadruk op de kwalitatief hoogwaardige zorg die we bij Bergman Clinics leveren;
  • Je hebt aantoonbare ervaring in het ontwikkelen van mensen, teams en processen;
  • Analytisch vermogen, overtuigingkracht en resultaatgerichtheid;
  • Ervaring in de medische sector en/of oogheelkunde is niet noodzakelijk, echter wel een pré.

Daarnaast zorg je ervoor dat de deskundigheid en professionaliteit binnen de kliniek nóg groter wordt door de afdeling of vestiging volgens een duidelijk plan aan te sturen. Je richt heldere werkprocessen in en zorgt dat er altijd wordt gewerkt volgens de afgesproken kwaliteits- en veiligheidseisen en instructies. Vanuit jouw ambitie zie jij altijd mogelijkheden om het nog beter te kunnen doen en leidt deze verbeteringen. Je hebt kennis en overzicht van het desbetreffende vakgebied en bent in staat processen aan te sturen en handelend op te treden in geval van calamiteiten.


Wat krijg jij van ons?

Wij kunnen onze ambities alleen realiseren door toptalent aan ons te binden. Daarom besteden we veel aandacht aan de bedrijfscultuur en aan (door)groeimogelijkheden voor medewerkers. In je baan bij ons vind je dan ook veel afwisseling in werkzaamheden en contacten, in een omgeving waar altijd wel íets gebeurt.

Andere voordelen van werken bij Bergman? Je kunt gebruik maken van de Bergman Academy, onze voordeelwinkel, een goed Fietsplan én de collectieve ziektekostenverzekering van IZZ of Zilveren Kruis. Daarnaast krijg je:

  • Een salaris tussen de €3.767,- en de €5.477,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek (FWG 60)
  • Een 32 of 40 uren contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast contract.
  • Een eindejaarsuitkering (8,33%), vakantietoeslag van 8% (uitbetaling in mei) en deelname aan de pensioenregeling bij PFZW.
  • Reiskostenvergoeding, gemaximeerd op 50 km enkele reis woon/werkverkeer, € 0.19 per km. Extra zakelijke km worden vergoed op basis van declaratie tegen € 0.19 per km.
  • 160 uur vakantie o.b.v. een fulltime dienstverband en 72 PLB (persoonlijk levensfase budget)-uren per kalenderjaar bij een fulltime (40 uur) dienstverband.

Ben je enthousiast? Klik op de button hieronder en solliciteer vooral! Wacht niet te lang. De vacature sluit zodra we de juiste kandidaat hebben gevonden.

Screening van CV, diploma's, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Sollicitatieprocedure

Neem contact op

Wilt u meer informatie over deze vacature? Neem dan contact met ons op.

Nina Collins

Recruiter
0628291066