Een onverwachte kans Op 1 januari 2016 startte Nicole als huishoudelijke hulp bij de oogkliniek van Bergman Clinics in Ede. Ze zorgde ervoor dat alles in de kliniek netjes en op orde bleef. Maar haar enthousiasme en harde werk bleven niet onopgemerkt. Binnen drie maanden kreeg ze al extra verantwoordelijkheden op de poli en de backoffice. De grootste verrassing kwam toen ze werd uitgenodigd voor een gesprek. “Ik dacht dat ik op het matje werd geroepen,” lacht ze. Maar het tegendeel bleek waar: de OK-manager had haar in actie gezien en wist meteen ‘die wil ik hebben’!

De sprong in het diepe De OK had dringend behoefte aan betere logistieke ondersteuning. Nicole kreeg de kans om het hele proces op te zetten en uit te voeren. “Dat betekende wel dat ik mijn werk als kapster moest loslaten. Ik nam de tijd om het te overwegen en besefte: dit is een enorme kans.” Wat haar manager als een traject van een jaar had ingeschat, had Nicole al binnen zes maanden op de rit. Maar ze was nog niet klaar met groeien. Na zes jaar ervaring volgde ze de post-hbo-opleiding tot logistiek medewerker OK-C, waarmee ze zich verder specialiseerde.

Groeien op de OK Naast haar logistieke taken en door middel van het behalen van haar post-hbo logistieke diploma kwam Nicole steeds een stapje dichter bij de OK. Hierdoor mocht ze in de opdek staan, de tussenruimte van de OK’s, waar ze alle steriele tafels opdekte voor de OK-assistentes. Dit vond ze geweldig en ze zette haar volgende doel: Cataractmedewerker OK worden. Toen er een vacature vrijkwam, twijfelde ze of ze kans maakte, maar haar manager moedigde haar aan om te solliciteren. En met succes! “Ik kon het niet geloven. Ik dacht echt: ik ben maar een logistiek medewerker. Ik wilde ook graag weten of de artsen hierachter stonden, want ja, ik moet immers bij hen aan tafel! Dit vond ik zelf erg belangrijk, dat zij het vertrouwen in mij hadden.” Samen met haar collega Luna kreeg Nicole de kans om door te groeien. Het vertrouwen van de artsen en het team gaf haar een enorme motivatie.

Een thuis bij Bergman Clinics Nu staat Nicole volop op de OK en is ze bijna klaar met haar opleiding tot Cataractmedewerker. “Mijn geliefde logistieke taken loslaten was even lastig, maar ik wist dat ik het in goede handen liet bij mijn collega’s Tim en Tamara.” Wat maakt haar werk zo bijzonder? “Het team! Het werk is echt heel erg leuk, maar de mensen maken het geweldig. Ik rijd hier al negen jaar met plezier naartoe. Ik heb echt geboft met mijn managers. Zij zagen potentie in mij en gaven mij de kans om mijn ambities na te jagen. En van mijn collega’s en de artsen heb ik het vertrouwen gekregen om te groeien. Dat is toch echt te gek?! Ik zou iedereen een werkgever als Bergman Clinics gunnen!”